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개인정보처리방침

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GOLFBUDDY 개인정보처리방침
㈜골프존데카(이하 ‘회사’라 함)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 이용자들의 개인정보를 매우 중요시하며, 이용자가 골프버디 서비스를 이용함과 동시에 온라인 상에서 제공한 이용자의 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

이 개인정보보호정책은 골프버디 기록 모니터링 디바이스("기기"), GB 매니저(기기 업데이트용 “소프트웨어 및 펌웨어”), golfbuddy.com, gpsgolfbuddy.com의 도메인을 가진 자사 웹사이트, 골프버디 모바일 애플리케이션(“앱”) GOLFBUDDY:SMART CADDIE, GOLFBUDDY: GOLF GPS, GOLFBUDDY SMART, ONE caddie에 적용됩니다.
  • 제1조 (개인정보의 처리 목적) expandcollapse
    회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    ① 홈페이지 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    ② 서비스 제공 콘텐츠 및 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 해당 내용은 다음과 같습니다.
    1. 계정 생성
    골프 기록에 대하여 기기가 생성하는 데이터에 액세스 하기 위해서는 골프버디 계정을 생성해야 합니다. 사용자는 본인의 이메일 주소를 골프버디 계정의 사용자 이름으로 활용하여 계정에 로그인 할 때 사용할 수 있습니다. 회사는 사용자의 이메일 주소를 다른 사용자에게 공개하지 않습니다.
    2. 회사 사이트 방문 시
    회사는 당사 사이트에 방문하는 모든 사용자(골프버디 계정이 없는 일반 사용자 일지라도)의 산업 표준 데이터를 수집합니다. 여기에는 사용자의 브라우저 유형, 운영 체제, golfbuddy.com 사이트로 들어오게 하기 위하여 연관된 페이지의 URL, 사이트 내 활동 및 당사 페이지에 접속하기 위해 사용한 IP 주소 등 사용자의 방문과 관련하여 자동으로 정보가 기록되는 로그 데이터가 포함됩니다. 이러한 정보는 IP 주소에 기반하여 사용자의 위치와 관련 있는 환경을 제공하고 사이트의 오용 및 남용을 예방하며, 사이트가 원활하게 동작하고 있는가를 확인하기 위한 목적으로 사용됩니다. 또한, 쿠키 데이터도 수집됩니다. 사용되는 쿠키의 전체 목록 및 사용 방법은 쿠키 정책에서 확인할 수 있습니다.
    3. 기기 동기화
    앱 또는 소프트웨어 & 펌웨어를 통해 골프버디 기기를 동기화하면 사용자 활동과 관련하여 기기에 기록된 데이터가 기기에서 당사 서버로 전송됩니다. 이 데이터는 저장된 후 골프버디 서비스 제공을 위해 사용되며 사용자 계정과 연관됩니다. 동기화가 수행될 때마다 전송과 관련한 데이터가 기록됩니다. 동기화 시간 및 날짜, 기기 배터리 잔여량 및 동기화가 수행된 IP 주소 등이 포함됩니다.
    4. 문의사항 및 지원요청
    문의 사항 질문이나 지원 요청을 위해 회사에 연락을 할 때마다 고객 서비스 지원 및 개선을 위해 사용자가 제공한 추가 정보와 함께 이름과 이메일 주소를 수집합니다. 계정에 로그인한 상태에서 연락하는 경우, 웹 양식에서 이 정보가 자동으로 미리 채워지므로 직접 입력할 필요는 없습니다.
    5. 위치 기능 활성화 시
    골프버디 서비스에는 GPS 신호, 기기 센서, Wi-Fi 액세스 포인트 등 특정 위치 데이터 수집이 필요한 기능이 포함됩니다. 회사는 사용자가 골프장에서의 골프기록 시작과 같은 위치 기능을 활성화한 경우에만 이러한 유형의 데이터를 수집합니다. 사용자가 그러한 기능을 비활성화 하면 이러한 유형의 데이터 수집은 그 즉시 중단됩니다. 회사는 이 정보를 사용자의 골프버디 계정에 저장합니다.
    6. 개인정보 수집방법
    홈페이지(회원가입, 로그인), GB매니저(로그인, 제품인증), 제품(스코어카드, 만보계, 트랙킹 - 제품별 상이)
    자동수집항목 : 접속IP정보, 쿠키, 로그인기록, 서비스이용기록, 스코어카드, 만보계, 트랙킹(제품별 상이)
    ③ 마케팅 및 광고에의 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간) expandcollapse
    ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
    ② 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
    1. 회원정보
    - 수집근거: 정보주체의 동의
    - 보존기간: 회원 탈퇴 요청 전까지
    - 보존근거: 정보주체의 동의
  • 제3조 (개인정보의 제3자 제공) expandcollapse
    ① 회사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 또한, 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다.
    ② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
    위탁업무 수탁자
    하드웨어 A/S (주)피케이테크
    고객상담 TCK
    서비스개발 및 운영 (주)유라이크
    미국총판, A/S GOLFBUDDY America
  • 제4조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법) expandcollapse
    ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치를 취하여야 한다.
    ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
    ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    ⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • 제5조 (처리하는 개인정보의 항목 작성) expandcollapse
    회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
    수집 항목 : 아이디, 비밀번호, 이메일, 이름, 성
    수집 목적 : 골프버디 회원 서비스
    보유 기간 : 골프버디 회원 탈퇴시까지
    동의를 거부할 수 있으나 동의 거부 시 서비스 이용이 제한됩니다.
  • 제6조 (개인정보의 파기) expandcollapse
    ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
    ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기절차
    회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    2. 파기방법
    전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다
  • 제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치) expandcollapse

    회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

    1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
    2. 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항) expandcollapse
    ① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
    ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    1. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    2. 쿠키의 설치•운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
    3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
  • 제9조 (개인정보 보호책임자) expandcollapse
    ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    ▶ 개인정보 보호책임자
    성명: 김용훈
    연락처: 070-8990-0190 ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
    ② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
  • 제10조 (개인정보 열람청구) expandcollapse
    정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
    회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
    담당자: 김유철
    연락처: 070-8890-5612
  • 제11조 (권익침해 구제방법) expandcollapse
    정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

    「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

<부칙> 본 방침은 2022년 4월 4일부터 적용됩니다.

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